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Hilfe, Abrechnung und Startdetails
Diese Seite ist die oeffentliche Support-Oberflaeche fuer die Pruefung im App Store und Play Store. Sie sollte online, korrekt und leicht erreichbar bleiben.
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Support per E-Mail
Hilfe bei Abrechnung, Fragen zum Start, Datenschutzanfragen, Fehlerberichte und Rueckfragen aus der Store-Pruefung koennen per E-Mail bearbeitet werden.
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Sicherheitshinweis
Ryddar ist ein Routenplanungstool fuer Fahrer. Es ersetzt weder offizielle Wetterberichte noch Strassenbedingungen oder dein eigenes Urteil. Wenn sich Bedingungen unsicher anfuehlen, fahre nicht.
Hauefig gestellte Fragen
Wie stelle ich einen Kauf wieder her?
Oeffne die App, gehe zu Einstellungen und tippe auf Kaeufe wiederherstellen. Nutze dabei dasselbe App-Store- oder Play-Store-Konto wie beim urspruenglichen Kauf.
Warum fragt Ryddar nach dem Standort?
Der Standort ist optional und wird nur verwendet, um deinen aktuellen Startort vorzuschlagen, wenn du diese Abkuerzung waehlst.
Wie funktionieren Routenwarnungen?
Warnungen fuer gespeicherte Routen nutzen Push-Benachrichtigungen, um dich zu informieren, wenn ein deutlich sichereres Abfahrtsfenster verfuegbar ist, nachdem du Warnungen in der App aktiviert hast.
Ersetzt Ryddar offizielle Wetter- oder Strassenberichte?
Nein. Ryddar ist eine Planungshilfe. Pruefe vor jeder Fahrt immer offizielle Vorhersagen, Strassenbedingungen und lokale Warnungen.