Soporte
Ayuda, facturación y detalles de lanzamiento
Esta página es la superficie pública de soporte para la revisión en App Store y Play Store. Debe mantenerse en línea, actualizada y fácil de contactar.
Contacto
Soporte por correo
La ayuda de facturación, preguntas de lanzamiento, solicitudes de privacidad, reportes de errores y seguimiento de revisión en tiendas pueden atenderse por correo electrónico.
support@ryddar.comDisponibilidad
Lanzamiento en iPhone
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Nota de seguridad
Ryddar es una herramienta de planificación de rutas para motociclistas. No sustituye los informes meteorológicos oficiales, las condiciones de la vía ni tu propio criterio. Si las condiciones se sienten inseguras, no conduzcas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo restauro una compra?
Abre la app, ve a Configuración y toca Restaurar compras usando la misma cuenta de App Store o Play Store con la que realizaste la compra original.
¿Por qué Ryddar pide ubicación?
La ubicación es opcional y solo se usa para ayudar a detectar tu ciudad de inicio actual cuando eliges ese atajo.
¿Cómo funcionan las alertas de ruta?
Las alertas de rutas guardadas usan notificaciones push para avisarte cuando aparece una ventana de salida significativamente más segura, una vez que las alertas están activadas en la app.
¿Ryddar reemplaza los informes oficiales del tiempo o la carretera?
No. Ryddar es una ayuda para planificar. Consulta siempre los pronósticos oficiales, las condiciones de la vía y las alertas locales antes de conducir.