Support
Hulp, facturatie en lanceringsdetails
Vind hulp bij je account, facturatie, privacy, beschikbaarheid van de app of een probleem.
Contact
E-mail support
Mail ons over facturatie, lancering, privacy of bugs. Deel alleen de gegevens die nodig zijn.
support@ryddar.comBeschikbaarheid
iPhone-lancering
Ryddar is nog niet openbaar beschikbaar in de App Store.
Neem contact op met support voor nieuws over de iPhone-lancering.
Veiligheidsmelding
Ryddar is een routeplanningstool voor rijders. Het vervangt geen officiele weerberichten, wegomstandigheden of je eigen oordeel. Als de omstandigheden onveilig aanvoelen, ga dan niet rijden.
Veelgestelde vragen
Hoe herstel ik een aankoop?
Open de app, ga naar Instellingen en tik op Aankopen herstellen met hetzelfde App Store- of Play Store-account dat voor de oorspronkelijke aankoop is gebruikt.
Waarom vraagt Ryddar om locatie?
Locatie is optioneel en wordt alleen gebruikt om je huidige startstad te helpen bepalen wanneer je die snelkoppeling kiest.
Hoe werken routewaarschuwingen?
Waarschuwingen voor opgeslagen routes gebruiken pushmeldingen om je te laten weten wanneer een merkbaar veiliger vertrekvenster beschikbaar is, zodra waarschuwingen in de app zijn ingeschakeld.
Vervangt Ryddar officiele weer- of wegberichten?
Nee. Ryddar is een planningstool. Controleer altijd officiele voorspellingen, wegomstandigheden en lokale waarschuwingen voordat je gaat rijden.